Sähkösopimuksen irtisanominen: irtisanomisaika ja maksut

Kun sähkösopimuksesi on toistaiseksi voimassa oleva, irtisanomisaika on sinulle kaksi viikkoa. Määräaikainen sopimus taas sitoo yleensä kauden loppuun, ja ennen sitä irtisanominen onnistuu ilman seurauksia vain tietyillä perusteilla. Jos vaihdat myyjää, sinun ei yleensä tarvitse irtisanoa vanhaa sopimusta itse, sillä uusi myyjä huolehtii sen päättämisestä.

Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä laki irtisanomisesta sanoo, mitä sopimusehdot ratkaisevat ja mitä sinun kannattaa tarkistaa ennen kuin irtisanot. Mukana ovat myös irtisanomismaksun rajat, myyjän oikeus irtisanoa sopimus sekä loppulasku.

Laki, sopimusehdot ja oma tarkistus

Irtisanomisen säännöt tulevat kahdesta paikasta. Energiaviraston mukaan sähkömarkkinalaissa säädetään irtisanomisen vähimmäisehdot. Muilta osin ratkaisevat sopimuksesi ehdot. Siksi ensimmäinen askel on selvittää, millainen sopimus sinulla on.

Sähkömarkkinalain mukaan sopimuksen voimassaoloaika on merkittävä sähkölaskuun. Laskulta näet siis, onko sopimuksesi toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen ja mihin päivään määräaika jatkuu. Myyjän on lain mukaan myös kerrottava ennen sopimuksen tekemistä ehdot, joita sopimuksen uusimiseen ja päättämiseen sovelletaan, ja ne on kirjattava sopimukseen tai vahvistusilmoitukseen. Omat irtisanomisehtosi löydät siis asiakirjoista, jotka sait sopimusta tehdessäsi.

Taulukko on KotienKodin oma tiivistys. Kahden viikon aika perustuu sähkömarkkinalakiin toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa ja yli kaksivuotisissa sopimuksissa kahden vuoden jälkeen, mutta muuton ja painavan syyn kohdalla peruste on yleisissä sopimusehdoissa. Oman sopimuksesi ehdot voivat poiketa yleisistä ehdoista, joten lue ne ennen kuin teet päätöksen.

Toistaiseksi voimassa oleva sopimus: kahden viikon irtisanomisaika

Toistaiseksi voimassa oleva sopimus on irtisanomisen kannalta yksinkertainen. Kuluttajan irtisanomisaika on sähkömarkkinalaissa säädetty kahdeksi viikoksi. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan sama irtisanomisaika koskee myös toimitusvelvollisuuden piirissä olevaa sopimusta.

Kun vaihdat myyjää, vanhaan myyjään ei tavallisesti tarvitse ottaa yhteyttä: Energiaviraston mukaan uusi myyjä hoitaa aiemman sopimuksesi päättämisen. Voit myös irtisanoa vanhan sopimuksen itse. Jos teet niin, varmista ensin, että uusi sopimus alkaa viimeistään silloin, kun vanha päättyy. Pyydä myyjältä myös vahvistus irtisanomisesta ja päättymispäivästä.

Irtisanomisaika kannattaa laskea mukaan aikatauluun. Sopimus on voimassa irtisanomisajan loppuun, joten myöhään tehdystä irtisanomisesta voi tulla laskua vielä tältä ajalta. Kun vaihdat myyjää, Energiavirasto neuvoo tekemään uuden sopimuksen viimeistään kaksi viikkoa ennen haluttua aloituspäivää. Vaihdon vaiheet on koottu artikkeliin sähkösopimuksen vaihtamisesta vaihe vaiheelta, ja jos syynä on myyjän ilmoittama korotus, ilmoituksen sisältöä käsitellään artikkelissa sähkön hinnankorotuksesta.

Ennen irtisanomista kannattaa katsoa, mitä sähkö maksaisi muualla. HintaPulssissa voit verrata sähkösopimuksia omalla vuosikulutuksellasi. Se arvioi kunkin sopimuksen vuosikustannuksen kulutuksesi perusteella, ja postinumeron avulla vertailuun otetaan mukaan myös alueelliset tuotteet. Vertailun hinnoissa on mukana arvonlisävero, mutta siirtomaksu puuttuu, koska se maksetaan oman alueen verkkoyhtiölle valitusta myyjästä riippumatta. Valitsemasi tarjouksen sopimus tehdään palveluntarjoajan sivulla. Osa näistä siirtymistä kulkee kumppanilinkin kautta, ja saatamme saada niistä palkkion. Palkkio ei vaikuta tarjousten järjestykseen eikä maksamaasi hintaan.

Määräaikainen sopimus: milloin sen voi päättää kesken

Määräaikainen sopimus toimii toisin. Sähkömarkkinalain mukaan se päättyy, kun määräaika umpeutuu. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan sitä ei yleensä voi irtisanoa ennen sopimuskauden loppua. Poikkeuksia on kuitenkin muutama.

Yli kaksi vuotta kestävä sopimus. Jos määräaikainen sopimus on tehty kahta vuotta pidemmäksi ajaksi, laki antaa sinulle oikeuden irtisanoa se kahden vuoden kuluttua samalla tavalla kuin toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Energiaviraston mukaan irtisanomisaika on silloin kaksi viikkoa. Tasan 24 kuukauden sopimukseen sääntö ei ulotu, koska sen kesto ei ylitä kahta vuotta. Määräajan pituuden valintaa on käsitelty artikkelissa 12 vai 24 kuukauden sähkösopimuksesta.

Muutto. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kumpikin osapuoli saa irtisanoa määräaikaisen myyntisopimuksen kahden viikon irtisanomisajalla, kun käyttöpaikka vaihtuu esimerkiksi muuton vuoksi, ellei muuta ole sovittu. Peruste on yleisissä sähkönmyyntiehdoissa. Viraston mukaan myyjä voi myös sallia, että siirrät määräaikaisen sopimuksesi uuteen asuntoon.

Sähkön tarve muuttuu painavasta syystä. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan saat irtisanoa määräaikaisen sopimuksen, jos sähkönkäytön tarpeesi on muuttunut olennaisesti vakavan sairastumisen, lähiomaisen kuoleman tai muun niihin rinnastettavan painavan syyn vuoksi ja sopimuksen jatkuminen olisi sinulle kohtuutonta. Myös tämä peruste on sopimusehdoissa eikä laissa. Ratkaisevaa on siis sähkön tarpeen olennainen muutos, eikä sairastuminen yksin riitä. Sopimuksen tehneen henkilön oma kuolema on eri tilanne, jota tässä ei käsitellä, ja sopimuksen jatkosta kannattaa silloin kysyä myyjältä.

Poikkeuksellisen kallis sopimus. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kuluttajariitalautakunta on ratkaisuissaan määritellyt vähimmäisedellytykset myös määräaikaisen kiinteähintaisen sopimuksen ennenaikaiselle irtisanomiselle: jos maksamasi hinta on ollut vähintään 60 prosenttia vertailuhintaa suurempi ja ero vähintään 600 euroa, voit olla oikeutettu irtisanomaan sopimuksen ennen kauden loppua. Rajojen ylittyminen ei yksin riitä, vaan lisäksi edellytetään tapauskohtaista kohtuuttomuutta, ja viraston hinnan kohtuullisuuden arviointiin julkaisema laskuri on tarkoitettu ensisijaisesti vuosien 2022 ja 2023 hintakriisin aikana tehdyille sopimuksille. Lautakunnan suositukset eivät sido yhtiöitä, ja käräjäoikeus hylkäsi 25.3.2026 kuluttaja-asiamiehen avustaman kohtuullistamiskanteen yksittäistapauksessa. Lopputulosta ei siis voi luvata etukäteen.

Jos mikään peruste ei sovi tilanteeseesi, vaihtoehdot ovat kauden loppuun odottaminen tai sopimuksen päättäminen kesken mahdollista irtisanomismaksua vastaan. Kauden loppua odottaessa voit kytkeä HintaPulssin vahdin päälle vertailun tuloksen alta pelkällä sähköpostiosoitteella, jolloin se muistuttaa sinua 45 päivää ennen kertomaasi päättymispäivää. Vahti ei tee puolestasi mitään, vaan päätät itse, mitä teet. Mitä päättymispäivänä tapahtuu, kerrotaan artikkelissa määräaikaisen sähkösopimuksen päättymisestä.

Irtisanomismaksu: mitä myyjä saa periä

Kun päätät määräaikaisen sopimuksen kesken ilman edellä kuvattua perustetta, siitä voi seurata maksu. Sähkömarkkinalaissa irtisanomismaksulla tarkoitetaan maksua tai sakkoa, jonka myyjä voi veloittaa määräaikaisen sopimuksen irtisanomisesta sopimusehtojen vastaisesti.

Laki rajaa maksua sopimuksissa, jotka on tehty 1.7.2025 tai sen jälkeen:

• Maksua saa periä vain, jos siitä on sopimuksessa sovittu.
• Maksun on oltava oikeasuhteinen, eikä se saa ylittää suoraa taloudellista tappiota, joka irtisanomisesta myyjälle aiheutuu.
• Todistustaakka suorasta tappiosta on myyjällä.
• Jos maksua ei ole sovittu tietyn suuruiseksi, sopimusehdoissa on määriteltävä, miten se määräytyy.
• Myyjän on pyynnöstäsi kerrottava viipymättä ja maksutta yksiselitteisesti, paljonko maksu olisi juuri sinun tapauksessasi, ennen kuin irtisanot sopimuksen.

Näistä säännöksistä ei saa sopimuksella poiketa sinun vahingoksesi. Ennen 1.7.2025 tehtyihin sopimuksiin pykälää ei kuitenkaan sovelleta, vaan niissä ratkaisevat sopimuksen ehdot. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan myyjällä on silloin oikeus periä kohtuullinen sopimussakko, jos siitä ja sen määrästä on sopimuksessa erikseen sovittu.

Maksu liittyy vain sopimuksen vastaiseen irtisanomiseen. Jos irtisanot sopimuksen lain tai ehtojesi sallimalla perusteella, esimerkiksi yli kaksivuotisen sopimuksen kahden vuoden jälkeen, kyse ei ole sopimusrikkomuksesta.

Ennen päätöstä kannattaa verrata maksua siihen, mitä uusi sopimus säästäisi jäljellä olevan kauden aikana. Kuvitteellinen esimerkki: jos myyjän ilmoittama maksu on 100 euroa ja uusi sopimus tulisi jäljellä olevalla kaudella 60 euroa halvemmaksi, kesken päättäminen maksaisi 40 euroa enemmän kuin kauden loppuun odottaminen. Jos säästö olisi 160 euroa, tilanne kääntyisi 60 euroa irtisanomisen hyväksi.

Kun myyjä irtisanoo sopimuksen

Myös myyjä voi joissakin tilanteissa irtisanoa sopimuksen. Sähkömarkkinalaki kuitenkin suojaa kuluttajaa, jonka sopimus kuuluu toimitusvelvollisuuden piiriin.

Kun olet tehnyt sopimuksen alueen toimitusvelvollisen myyjän kanssa ja nimenomaan sen toimitusvelvollisuusehdoilla, myyjällä ei ole oikeutta irtisanoa sopimustasi. Toimitusvelvollisuuden ulkopuolisen toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen myyjä voi irtisanoa, ja lain mukaan myyjän irtisanomisaika on silloin kaksi viikkoa. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan sopimuksessa voidaan sopia muusta, mutta myyjän irtisanomisaikaa ei voida sopia kahta viikkoa lyhyemmäksi.

Viraston mukaan on myös mahdollista, että jos riitautat hinnankorotuksen, myyjä irtisanoo vanhan sopimuksesi ja tarjoaa uutta sopimusta korotetulla hinnalla. Energiaviraston mukaan sinulla on oikeus ostaa sähköenergia alueesi toimitusvelvolliselta myyjältä, ja sen saat tarvittaessa selville verkkoyhtiöltäsi. Tämä on hyvä tietää, jos myyjä irtisanoo sopimuksesi.

Muutto, siirtosopimus ja loppulasku

Kun sopimus päättyy, irtisanominen ei ole ainoa hoidettava asia. Siirtosopimus ja loppulasku kannattaa käydä läpi samalla.

Sähkön siirrosta sinulla on oma sopimus alueesi verkkoyhtiön kanssa. Sähkömarkkinalain mukaan kuluttaja saa irtisanoa myös määräaikaisen sähköverkkosopimuksen samalla tavalla kuin toistaiseksi voimassa olevan, ja verkkosopimuksen irtisanomisaika on kuluttajalle kaksi viikkoa. Verkkoyhtiö ei saa irtisanoa kuluttajan sähköverkkosopimusta. Myyjää vaihtaessa siirtosopimukseen ei tarvitse koskea, koska verkkoyhtiötä ei voi vaihtaa. Muutossa uusi myyjä hoitaa yleensä myös uuden asunnon siirtosopimuksen, ja muuton sähköasiat on käsitelty artikkelissa sähkösopimuksesta muutossa.

Sähkömarkkinalain mukaan vanhan myyjän on toimitettava loppulasku kuuden viikon kuluessa siitä, kun sähköntoimitus sinulle loppui. Jos olet maksanut laskuja esimerkiksi ennakkoon ja loppulaskusta seuraa hyvitys, Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan se on maksettava viimeistään kahden viikon kuluessa siitä, kun olet toimittanut myyjälle hyvityksen maksamiseen tarvittavat tiedot.

Jos olet irtisanomisesta tai maksusta eri mieltä myyjän kanssa, ota ensin yhteyttä myyjään. Energiaviraston mukaan kuluttajaneuvonta auttaa muun muassa sopimuksen irtisanomista sekä sopimussakkoja koskevissa erimielisyyksissä. Ellei asia ratkea, kuluttajaneuvonta voi ohjata sinut eteenpäin kuluttajariitalautakuntaan, jolta saat riitaan ratkaisusuosituksen.

Yhteenveto

Toistaiseksi voimassa olevan sähkösopimuksen voit irtisanoa kahden viikon irtisanomisajalla, ja vaihdossa uusi myyjä hoitaa sen yleensä puolestasi. Määräaikainen sopimus sitoo yleensä kauden loppuun. Ilman maksua siitä pääsee eroon, jos sopimus on tehty yli kahdeksi vuodeksi ja kaksi vuotta on kulunut, sekä yleisten sopimusehtojen mukaan muuton vuoksi, ellei sopimuksessasi ole sovittu toisin. Kuluttajaneuvonnan mukaan irtisanominen on mahdollista myös, jos sähkön tarpeesi muuttuu olennaisesti painavasta syystä ja jatkaminen olisi kohtuutonta.

Jos päätät määräaikaisen sopimuksen kesken ilman perustetta, 1.7.2025 tai sen jälkeen tehdystä sopimuksesta saa periä irtisanomismaksun vain, jos siitä on sovittu, ja enintään myyjän suoran taloudellisen tappion verran. Vanhemmissa sopimuksissa ratkaisevat ehdot. Pyydä maksun suuruus etukäteen, vertaa sitä uuden sopimuksen säästöön ja tarkista lopuksi loppulasku.

Usein kysytyt kysymykset

Miten irtisanon sopimuksen itse? Ota yhteyttä vanhaan myyjään ja kerro, minkä sopimuksen haluat päättää ja mistä päivästä alkaen. Tee irtisanominen niin, että sinulle jää siitä tallenne, esimerkiksi sähköposti tai kuittaus myyjän verkkopalvelussa. Jos sopimus on määräaikainen, mainitse samalla, millä perusteella päätät sen kesken, esimerkiksi muuton vuoksi.

Voinko tehdä uuden sopimuksen, vaikka vanha on määräaikainen? Voit, mutta uusi sopimus voi alkaa vasta, kun määräaika on päättynyt. Siksi Kilpailu- ja kuluttajavirasto neuvoo siirtämään uuden sopimuksen tekemistä lähemmäs määräajan loppua. Jos haluat uuden sopimuksen alkavan ennen määräajan loppua, vanha sopimus on päätettävä kesken. Ellei sinulla ole edellä kuvattua perustetta, kesken päättämiseen sovelletaan irtisanomismaksua koskevia sääntöjä.

Voiko myyjä purkaa määräaikaisen sopimukseni? Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan myyjällä on oikeus purkaa sopimus esimerkiksi, jos olet olennaisesti rikkonut sopimukseen perustuvia velvoitteitasi etkä ole korjannut rikkomusta myyjän kirjallisesti ilmoittamassa kohtuullisessa ajassa.

Miten irtisanominen eroaa juuri tehdyn sopimuksen perumisesta? Peruuttaminen on oma oikeutensa: verkossa tai puhelimessa tehdyn sähkösopimuksen voi tavallisesti peruuttaa 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Jos sähköntoimitus on pyynnöstäsi jo alkanut, maksat peruuttaessasi kohtuullisen korvauksen siihen mennessä toimitetusta sähköstä.

Lähteet

• Finlex: Sähkömarkkinalaki (588/2013), ajantasainen säädös
• Finlex: Laki sähkömarkkinalain muuttamisesta (201/2025), voimaantulosäännös
• Finlex: Kuluttajansuojalaki (38/1978), ajantasainen säädös
• Energiavirasto: Sähkönostajan keskeisiä oikeuksia
• Energiavirasto: Sähkönmyyjän vaihto
• Energiavirasto: Näin sähkölaskusi muodostuu
• Energiavirasto: Ohjeet sähkönkuluttajille ongelmatilanteissa
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Usein kysyttyä sähköstä, päivitetty 9.9.2024
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Sähkön puhelinmyynti (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Määräaikaisen sähkösopimuksen hinnan kohtuullisuutta voi arvioida KKV:n laskurilla (tiedote 29.2.2024)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Käräjäoikeuden ratkaisu kalliin määräaikaisen sähkösopimuksen kohtuullistamisesta (tiedote 25.3.2026)
• Kuluttajariitalautakunta: Määräaikaisen sähkönmyyntisopimuksen hinnan kohtuullistaminen olosuhteiden muututtua (D/5604/39/2023, annettu 12.12.2023)
• Kuluttajariitalautakunta: Päätöksen saatuasi (kuluttajan ohje)