Halvin puhelinliittymä: vertaa 24 kuukauden kokonaishintaa

Halvin puhelinliittymä on se, jonka kokonaishinta on pienin koko tarkastelujaksolla ja joka silti riittää omaan käyttöösi. Mainoksen kuukausihinta ei kerro sitä, koska kampanjahinta voi olla voimassa vain osan ajasta ja avausmaksu tai kiintiön ylitykset tulevat sen päälle. Kun lasket kampanjakuukaudet, sen jälkeisen normaalihinnan ja kertamaksut yhteen esimerkiksi 24 kuukauden ajalta, erilaiset tarjoukset tulevat vertailukelpoisiksi. Tässä artikkelissa käydään läpi laskutapa, kuvitteellinen laskuesimerkki ja ne valinnat, joilla halpa liittymä pysyy edullisena myös käytössä.

Yksi asia kannattaa erottaa heti alkuun: 24 kuukautta on laskentajakso, ei sopimuksen pituus. Kuluttajan määräaikainen matkapuhelinliittymä voi lain mukaan kestää enintään 12 kuukautta, joten kahden vuoden määräaikaa puhelinliittymään ei voi sopia. Pitkä laskentajakso on silti hyödyllinen, koska se näyttää, mitä liittymä maksaa myös kampanjan jälkeen, kun normaalihinta on voimassa. Juuri tämä osa jää helposti huomaamatta, kun tarjouksia vertaa pelkän aloitushinnan perusteella.

Miksi kuukausihinta ei kerro, mikä liittymä on halvin

Liittymän mainoksessa näkyvä kuukausihinta on lähtökohta, mutta kokonaiskustannus syntyy useammasta osasta. Sama liittymä voi maksaa ensimmäisinä kuukausina vähän ja myöhemmin selvästi enemmän. Siksi kahta tarjousta ei voi vertailla luotettavasti pelkän ensimmäisen kuukauden hinnan perusteella.

Kampanjahinta tarkoittaa alennettua hintaa, joka on voimassa tietyn ajan, esimerkiksi muutaman ensimmäisen kuukauden. Sen jälkeen liittymä siirtyy normaalihintaan, joka kerrotaan tarjouksen ehdoissa. Kampanja ja määräaika eivät välttämättä ole sama asia, sillä alennettu hinta voi liittyä yhtä hyvin määräaikaiseen sopimukseen kuin toistaiseksi voimassa olevaan liittymään. Katso siksi ehdoista erikseen, kuinka kauan alennus kestää, mikä hinta tulee sen jälkeen ja sitooko sopimus sinut tietyksi ajaksi.

Toinen helposti unohtuva osa on kertamaksu, kuten avausmaksu. Se maksetaan vain kerran, joten sen merkitys on sitä suurempi, mitä lyhyempää jaksoa tarkastelet. Lisäksi laskuun voivat tulla käyttöön perustuvat maksut, jos liittymässä on kiintiö puheluille, viesteille tai datalle ja käyttösi ylittää sen. Nämä maksut eivät sisälly mainoksen kuukausihintaan, mutta ne näkyvät laskussa.

Hinnan lisäksi sopimuksen muoto vaikuttaa siihen, kuinka edullinen liittymä on käytännössä. Liittymäsopimus on lähtökohtaisesti voimassa toistaiseksi, ellei määräajasta erikseen sovita. Toistaiseksi voimassa olevan liittymän voi irtisanoa milloin tahansa, ja se päättyy viimeistään kahden viikon kuluttua. Määräaikaisesta sopimuksesta ei sen sijaan yleensä pääse eroon kesken kauden, joten halvempaan tarjoukseen siirtyminen voi tulla kalliiksi: vanhan sopimuksen maksut on yleensä maksettava kauden loppuun.

Näin lasket liittymän 24 kuukauden kokonaishinnan

Kokonaishinta on yksinkertainen yhteenlasku, kun tiedät tarjouksen hintaosat. Laskun tarkoitus ei ole ennustaa tulevia hintoja, vaan tehdä erilaisista hinnoittelutavoista vertailukelpoisia. Sama kaava toimii mille tahansa jaksolle, kunhan käytät kaikissa tarjouksissa samaa jaksoa.

Laske ensin kampanjahinta kerrottuna kampanjakuukausien määrällä. Lisää siihen normaalihinta kerrottuna jakson jäljellä olevilla kuukausilla ja lopuksi kertamaksut, kuten avausmaksu. Jos liittymässä on kiintiö, jonka arvelet ylittyvän, lisää mukaan arvio ylitysmaksuista. Kun jaat summan jakson kuukausilla, saat keskimääräisen kuukausihinnan, jota on helppo verrata muihin tarjouksiin.

Kokonaishinta = kampanjahinta × kampanjakuukaudet + normaalihinta × muut kuukaudet + kertamaksut + arvioidut ylitysmaksut

Seuraavassa kuvitteellisessa esimerkissä on kolme liittymää, joissa data ja nopeus ovat samat. Luvut ovat pyöreitä esimerkkilukuja, eivät todellisia markkinahintoja, ja oletuksena on, ettei normaalihinta muutu jakson aikana, ylitysmaksuja ei synny ja avausmaksu tulee ensimmäiseen laskuun. Liittymä A maksaa 10 €/kk kuusi ensimmäistä kuukautta ja sen jälkeen 24 €/kk, ja sen avausmaksu on 12 €. Liittymä B maksaa 20 €/kk koko ajan ilman avausmaksua. Liittymä C on 12 kuukauden määräaikainen liittymä, joka maksaa määräajan 15 €/kk ja sen jälkeen 26 €/kk.

Taulukko näyttää, miksi halvin liittymä riippuu tarkastelujaksosta. Mainoksen perusteella A näyttää edullisimmalta, koska sen kuukausihinta on alussa vain 10 euroa, mutta ensimmäinen lasku on avausmaksun vuoksi kolmesta suurin. Vuoden jaksolla edullisin on C ja kahden vuoden jaksolla B, koska A:n ja C:n korkeammat normaalihinnat kasvattavat summaa kampanjan tai määräajan jälkeen. Jos jatkat laskua 36 kuukauteen, B:n etu kasvaa: A maksaa silloin 792 €, B 720 € ja C 804 €. Esimerkin erot ovat maltillisia, mutta ne kasvavat sitä suuremmiksi, mitä enemmän kampanja- ja normaalihinta eroavat toisistaan.

Mikä laskentajakso kuvaa omaa tilannettasi

Kahden vuoden jakso on käytännöllinen oletus, koska se ulottuu enintään 12 kuukauden määräajan yli ja näyttää, mitä liittymä maksaa kampanjan päätyttyä. Se ei kuitenkaan ole ainoa oikea jakso. Sopiva pituus riippuu siitä, kuinka aktiivisesti aiot jatkossa vertailla ja vaihtaa liittymää.

Jos vaihdat liittymää harvoin, pitkä jakso on realistisin, sillä todennäköisesti suurin osa ajasta maksetaan normaalihintaa. Jos taas olet valmis vaihtamaan heti kampanjan päätyttyä, lyhyempi jakso kuvaa todellista kustannustasi paremmin, ja kampanjahinnan merkitys kasvaa. Vaihtaminen edellyttää silloin, että muistat kampanjan päättymisen ja ettei sinua sido vielä voimassa oleva määräaika. Määräaikainen sopimus muuttuu yleensä kauden päätyttyä toistaiseksi voimassa olevaksi, ellei toisin ole sovittu, ja sen jälkeen sen voi irtisanoa päättymään viimeistään kahden viikon kuluttua.

Laki auttaa muistamaan oikean hetken. Jos määräaikainen sopimus jatkuu automaattisesti, operaattorin on hyvissä ajoin ennen kauden loppua kerrottava siitä ja irtisanomistavoista sekä neuvottava edullisemmista hinnoista. Lisäksi operaattorin on vähintään kerran vuodessa kerrottava asiakkailleen edullisimmista hinnoistaan. Nämä ilmoitukset ovat hyvä hetki laskea kokonaishinta uudelleen. Kampanjan päättymiseen liittyvistä valinnoista kerrotaan tarkemmin artikkelissa liittymän kampanjahinnan päättymisestä.

HintaPulssin puhelinvertailu laskee kokonaishinnan oletuksena 24 kuukaudelle, ja tuloksessa jakson voi vaihtaa 6, 12 tai 36 kuukauteen. Mukana ovat kampanjahinta, sen jälkeinen normaalihinta ja avausmaksu, ja jokaiselle tarjoukselle näytetään myös keskimääräinen kuukausihinta. Jos nykyinen liittymäsi on kampanjahinnalla, voit kertoa päättymisajan ja sen jälkeisen hinnan, jolloin vertailu ottaa ne huomioon. Näin voit verrata puhelinliittymiä omilla tiedoillasi ja nähdä, muuttaako jakson pituus järjestystä.

Datan tarve: rajaton vai kiintiö

Datan määrä on yksi tärkeimmistä valinnoista, koska se rajaa, mitkä liittymät sopivat sinulle lainkaan. Liian pieni kiintiö voi tehdä halvasta liittymästä kalliin, jos ylityksistä peritään maksua tai data ei riitä arkeen. Toisaalta yliarvioitu tarve voi johtaa siihen, että maksat kapasiteetista, jota et käytä.

Rajaton data on Suomessa yleinen valinta. Traficomin mukaan joulukuun 2025 lopussa 89 % kotitalouksien tiedonsiirron sisältävistä mobiililiittymistä oli kotimaan datankäytöltään rajattomia. Käyttömäärät vaihtelevat silti paljon: tavallisen älypuhelinliittymän datankäytön mediaani oli Traficomin mukaan syksyllä 2025 noin 8 Gt kuukaudessa, eli puolet liittymistä käytti dataa tätä vähemmän. Keskiarvo, 30 Gt kuukaudessa, on paljon suurempi, koska pieni osa käyttäjistä käyttää suurimman osan tiedonsiirrosta.

Tilastot kuvaavat käyttöä, eivät sinun tarvettasi. Luotettavimman arvion saat omista käyttötiedoistasi muutaman tavallisen kuukauden ajalta. Mobiilidatan tarvetta kasvattavat esimerkiksi videoiden katselu mobiiliverkossa ja puhelimen yhteyden jakaminen muille laitteille, kun taas kotona ja töissä käytetty langaton lähiverkko vähentää sitä. Jos puhelimen liittymä on myös kodin ainoa nettiyhteys, tarve on aivan toinen kuin pelkässä puhelinkäytössä. Traficomin mukaan vajaassa puolessa suomalaisista kotitalouksista on käytössä ainoastaan mobiiliverkon yhteys. Kotinetin vaihtoehdoista kerrotaan artikkelissa nettiliittymästä uuteen asuntoon.

Sama punninta koskee puheluita ja tekstiviestejä. Jos liittymässä on puhelu- tai viestikiintiö, laske, riittääkö se tavalliseen kuukauteesi, ja selvitä, mitä kiintiön ylittävä käyttö maksaa. Käyttöön perustuvassa liittymässä operaattorin on ilmoitettava käyttäjälle ennen kuin esimerkiksi datapaketti loppuu, mutta ilmoitus ei poista ylityksen kustannusta. Liittymälle voi myös pyytää euromääräisen käyttörajan, joka auttaa hallitsemaan laskun suuruutta.

HintaPulssissa datan tarpeeksi voi valita rajattoman tai 5, 20 tai 50 Gt kuukaudessa, ja puheluille ja viesteille on vaihtoehdot rajattomasta käytöstä vähäiseen käyttöön. Jos valitset rajallisen käytön eikä liittymän kiintiö riitä siihen, ylitykset lasketaan kokonaishintaan käyttöarviosi mukaan, kun ylitykselle on hinta. Muuten liittymä näytetään päätulosten sijaan erillisessä Katso myös -listassa.

Mikä nopeus puhelinliittymään riittää

Nopeus on datan ohella toinen ominaisuus, jonka mukaan liittymät eroavat toisistaan. Nopeampi liittymä hyödyttää vain, jos tarvitset nopeutta ja jos verkko omalla alueellasi pystyy sen tarjoamaan. Siksi nopeus kannattaa valita tarpeen mukaan eikä suurimman luvun perusteella.

Mobiililiittymän sopimuksessa kerrotaan arvioitu enimmäisnopeus ja mainostettu nopeus. Mainoksessa kerrottu nopeus ei voi olla sopimuksen enimmäisnopeutta suurempi, eikä ilmoitettu enimmäisnopeus saa olla pelkkä teoreettinen huippu. Todellinen nopeus vaihtelee silti paljon. Traficomin mukaan mobiiliverkon latausnopeus on korkeimmillaan yöllä ja aikaisin aamulla, ja iltaisin nopeus laskee ajoittain jopa puoleen yön nopeuksista, kun verkossa on enemmän vaativaa käyttöä.

Nopeus ei myöskään auta, jos verkko ei kuulu hyvin siellä, missä puhelinta käytät. Traficomin kattavuustiedot kuvaavat laskennallista ulkopeittoa ideaaliolosuhteissa noin 1,5 metrin korkeudella, eivätkä ne huomioi rakennuksia, maastoesteitä tai muita samanaikaisia käyttäjiä, joten sisällä ja ruuhka-aikaan yhteys voi olla heikompi. 5G-verkon käyttö edellyttää sekä 5G:n sisältävää liittymää että 5G-kykyistä puhelinta, joten 5G-liittymälläkään et pääse 5G-verkkoon, jos puhelimesi ei tue 5G:tä. Jos käytät liittymää myös vapaa-ajan asunnolla, katso lisäksi vinkit tietoliikenneyhteyksistä mökillä.

Jos et tiedä, mikä nopeusluokka sopii sinulle, voit arvioida tarpeesi nettinopeuslaskurilla. Laskuri ehdottaa nopeusluokan käyttötapojen ja samanaikaisten laitteiden perusteella ja lisää 50 %:n liikkumavaran. Suositus on suuntaa-antava, eikä laskuri mittaa yhteyttäsi. HintaPulssin puhelinvertailussa vähimmäisnopeudeksi voi valita 50, 100 tai 300 Mbit/s tai valita, ettei nopeudella ole väliä.

Lisäkulut, jotka eivät näy kuukausihinnassa

Osa liittymän kustannuksista syntyy vasta käytössä, ja ne jäävät helposti vertailun ulkopuolelle. Tällaisia ovat esimerkiksi ulkomailla käytetty data, kiintiöiden ylitykset ja liittymään erikseen lisätyt palvelut. Kun tunnet nämä etukäteen, voit valita liittymän, jonka hinta pysyy ennakoitavana myös matkoilla ja muuttuvassa käytössä.

EU- ja ETA-maissa liittymää voi käyttää pääsääntöisesti kotimaan hinnoin, ja säännöt koskevat EU-maiden lisäksi Norjaa, Islantia ja Liechtensteinia sekä vuodesta 2026 Moldovaa ja Ukrainaa. Kotimaassa rajaton data ei kuitenkaan välttämättä tarkoita rajatonta dataa EU-matkalla. Rajattomassa liittymässä tai edullisessa rajoitetussa liittymässä, jossa kotimaan datan gigatavuhinta on hyvin alhainen, EU-datalle voi olla kohtuukäytön raja. Vähimmäiskiintiö lasketaan tavallisesti liittymän kuukausihinnasta: arvonlisäveroton hinta jaetaan säännellyllä tukkuhinnalla ja kerrotaan kahdella, joten halvemmassa liittymässä vähimmäiskiintiö on pienempi. Traficomin esimerkissä 30 euron kuukausihintaisen liittymän EU-datan vähimmäiskiintiö oli vuoden 2026 tukkuhinnalla noin 43 gigatavua kuukaudessa.

Kohtuukäytön ylittävästä datasta voidaan periä vain pieni, säännelty lisämaksu. Matkailijaa suojaa myös datan saldoraja: kun raja on täyttymässä, siitä tulee ilmoitus, eikä datan käyttö jatku rajan yli ilman nimenomaista suostumusta. EU- ja ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Isossa-Britanniassa tai Sveitsissä, verkkovierailun hinnat riippuvat liittymästä, joten ne kannattaa tarkistaa ennen matkaa. HintaPulssi näyttää datan erikseen Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa sekä EU/ETA-alueella, kun operaattori kertoo ne, ja EU-datan voi valita vertailussa lisäominaisuudeksi.

Kuukausihintaan eivät välttämättä sisälly myöskään palvelut, joita tarvitset liittymän lisäksi. Jos käytät esimerkiksi mobiilivarmennetta, tarkista, sisältyykö se hintaan vai maksaako se erikseen; HintaPulssi lisää mobiilivarmenteen hinnan kokonaishintaan, jos valitset sen. Puhelimen ostaminen samalta operaattorilta on oma päätöksensä, eikä lisäpalvelun tai laitteen ostaminen pidennä alkuperäistä liittymäsopimusta, ellei siitä nimenomaisesti sovita. Jos liittymä ostetaan pakettina laitteen tai muiden palvelujen kanssa, sopimuksen keston ja irtisanomisen säännöt koskevat soveltuvin osin koko pakettia, joten laitteen hinta kannattaa laskea erikseen ja katsoa, mitä itse liittymä maksaa.

Milloin halvin liittymä ei ole edullisin

Pienin kokonaishinta on hyvä lähtökohta, mutta se ei yksin ratkaise valintaa. Halvin liittymä voi tulla kalliiksi, jos se ei vastaa käyttöäsi tai sitoo sinut tilanteeseen, josta et pääse joustavasti eteenpäin. Seuraavat tilanteet kannattaa käydä läpi ennen päätöstä:

• Kiintiö jää pieneksi. Jos data, puhelut tai viestit ylittyvät toistuvasti, ylitysmaksut voivat syödä hintaedun.
• Kuuluvuus on heikko. Halpa liittymä ei hyödytä, jos yhteys ei toimi kotona, työpaikalla tai mökillä.
• Määräaika sitoo. Hieman halvempi määräaikainen liittymä voi tehdä siirtymisestä parempaan tarjoukseen kesken kauden kannattamatonta.
• Kylkiäinen houkuttelee. Lahjakortti tai palvelujakso ei alenna kuukausimaksua, joten sen arvo kannattaa laskea vain, jos käyttäisit etua muutenkin.

Määräajan ja joustavuuden punninnassa ratkaisee hintaero. Jos määräaikainen liittymä on vain vähän halvempi kuin vastaava toistaiseksi voimassa oleva, joustavuus voi olla rahan arvoista, koska toistaiseksi voimassa olevan liittymän voi irtisanoa milloin tahansa. Jos ero on selvä ja tarpeesi ovat vakiintuneet, määräaika voi olla perusteltu valinta. Laske molemmista kokonaishinta samalla jaksolla, niin näet eron euroina koko jaksolta.

Kylkiäiset näkyvät HintaPulssissa operaattorin ilmoittamalla arvolla. Oletuksena ne eivät vaikuta järjestykseen, mutta halutessasi voit järjestää tulokset kylkiäiset huomioiden. Näin näet ensin itse liittymän hinnan ja voit päättää, kuinka paljon kylkiäinen sinulle merkitsee. Jos taloudessa on useita liittymiä, kannattaa laskea jokainen liittymä erikseen sen omalla käytöllä, sillä vertailu ei kysy liittymien määrää eikä laske niiden yhteishintaa. Perhe- tai lisäliittymäalennuksen voi valita lisäominaisuudeksi, jolloin lisäliittymät näytetään erillisinä riveinä.

Ennen kuin teet sopimuksen

Kun olet löytänyt kokonaishinnaltaan edullisen ja tarpeisiisi riittävän liittymän, tarkista vielä sopimuksen tiedot. Ennen sopimusta operaattorin on annettava kuluttajalle maksutta sopimustiivistelmä, jonka avulla liittymiä on helppo vertailla. Tiivistelmästä näkee tiiviissä muodossa muun muassa hinnan ja sopimuksen keston, ja sen on tarkoitus mahtua noin yhdelle A4-sivulle. Käy tiivistelmästä ja ehdoista läpi ainakin nämä:

1. kampanjahinta, sen kesto ja sen jälkeinen normaalihinta
2. avausmaksu ja muut kertamaksut
3. onko sopimus toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen
4. datan määrä Suomessa ja EU-alueella sekä ylitysten hinta
5. nopeus ja liittymään lisätyt palvelut

Tiivistelmässä ja ennakkotiedoissa luvattua operaattori ei saa muuttaa jälkikäteen ilman suostumustasi, joten tiivistelmä kannattaa tallentaa. Jos sinulle tarjotaan liittymää puhelimitse, on hyvä tietää, että matkapuhelinliittymää saa myydä puhelimitse vain, jos olet sitä itse pyytänyt; nykyinen operaattorisi saa kuitenkin markkinoida sinulle muita puhelinliittymiään. Jos tiivistelmää ei ole voitu antaa ennen sopimusta, kuten voi käydä esimerkiksi puhelinmyynnissä, sopimus tulee voimaan vasta, kun olet saanut tiivistelmän ja vahvistanut hyväksyväsi sopimuksen.

Kun valitset tarjouksen HintaPulssissa, siirryt palveluntarjoajan sivulle. Sopimus tehdään siellä, ja myös lopullinen hinta ja ehdot vahvistetaan siellä. Puhelin- ja nettiliittymien hinnat kootaan operaattorien julkisista hinnastoista, ja uudet tai muuttuneet hinnat tarkistetaan ennen kuin ne tulevat vertailuun. Tuloksissa näkyy, milloin hinnat on viimeksi tarkistettu. Vertailu ei kata kaikkia markkinoilla olevia liittymiä, vaan mukana on rajattu joukko operaattoreita.

Puhelinnumeron voi yleensä säilyttää, kun vaihdat operaattoria, eikä itse numeron siirrosta saa periä kuluttajalta maksua. Anonyymin prepaid-liittymän numeroa ei kuitenkaan voi siirtää. Riittää, että teet sopimuksen uuden operaattorin kanssa ja pyydät numeron siirtoa, jolloin uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän irtisanomisen. Jos vanha liittymä on määräaikainen, sen maksut on yleensä maksettava kauden loppuun. Vaiheet ja aikarajat on koottu artikkeliin puhelinliittymän vaihdosta ja numeron siirrosta.

Yhteenveto

Halvimman puhelinliittymän löytäminen alkaa omasta tarpeesta: kuinka paljon dataa, puheluita ja nopeutta oikeasti käytät, ja tarvitsetko dataa myös EU-matkoilla. Kun tarve on selvä, vertaa tarpeen täyttäviä liittymiä kokonaishinnalla, johon on laskettu kampanjahinta, sen jälkeinen normaalihinta, avausmaksu ja mahdolliset ylitykset. Käytä kaikissa tarjouksissa samaa laskentajaksoa ja valitse jakso sen mukaan, kuinka usein aiot vaihtaa liittymää. Muista, että 24 kuukautta on vain laskentajakso: kuluttajan matkapuhelinliittymän määräaika voi olla enintään 12 kuukautta.

Ennen sopimusta kannattaa lukea sopimustiivistelmä ja punnita, onko määräaikaisen liittymän hintaetu joustavuuden menettämisen arvoinen. Puhelinliittymä on yksi kodin toistuvista kuluista, joten sen tarkistaminen kannattaa liittää muuhun asumiskustannusten budjetointiin. Kun kampanja päättyy tai operaattori ilmoittaa hinnanmuutoksesta, kokonaishinnan laskeminen uudelleen näyttää nopeasti, onko vaihto järkevä.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä tiedän, onko nykyinen liittymäni määräaikainen?

Liittymätyypin voi tarkistaa esimerkiksi tilausvahvistuksesta, sopimustiivistelmästä tai operaattorin verkkosivujen tai sovelluksen hallinnointipalvelusta. Matkapuhelinliittymän sopimustilanteen voi tarkistaa myös maksutta lähettämällä tekstiviestin "sopimus" numeroon 18321. Vastauksesta näet, onko sopimus voimassa toistaiseksi vai määräaikainen ja milloin määräaika päättyy, mutta jos liittymä on jonkun muun nimissä, vastaus voi olla, ettei käyttäjällä ole oikeutta tietoon.

Saako operaattori nostaa liittymän hintaa kesken määräajan?

Määräaikaisen liittymän hintaa tai ehtoja ei saa heikentää kesken kauden, ellei syy ole lakimuutos tai viranomaisen päätös. Toistaiseksi voimassa olevan liittymän hintaa voidaan nostaa vain laissa sallituilla perusteilla, esimerkiksi sopimusehdoissa yksilöidyllä syyllä, eikä sopimus saa kokonaisuutena olennaisesti muuttua. Operaattorin on ilmoitettava muutoksesta viimeistään kuukautta etukäteen ja kerrottava samalla oikeudestasi irtisanoa sopimus.

Voinko perua liittymän, jos löydän pian halvemman?

Verkossa, chatissa tai puhelimessa tehdyn liittymäsopimuksen voi yleensä perua 14 päivän kuluessa. Perumisoikeus säilyy käyttöönoton jälkeenkin, mutta käytetystä ajasta maksetaan yleensä. Myymälästä ostetulle liittymälle ei ole lakisääteistä perumisoikeutta, ellei operaattori itse tarjoa palautusoikeutta.

Joudunko maksamaan uudesta liittymästä jo ennen kuin se toimii?

Liittymään perustuvia maksuja ei saa periä ennen kuin yhteys on käytettävissä, ja sääntö koskee sekä myymälässä että muualla tehtyjä sopimuksia. Jos siirrät vanhan numerosi, uusi operaattori saa laskuttaa puhelinliittymästä vasta, kun numero on siirtynyt.

Lähteet

• Finlex: Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), ajantasainen säädös
• Finlex: Kuluttajansuojalaki (38/1978), ajantasainen säädös
• Euroopan unionin virallinen lehti: Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus verkkovierailuista yleisissä matkaviestinverkoissa unionin alueella ((EU) 2022/612)
• Euroopan unionin virallinen lehti: Komission täytäntöönpanoasetus yksityiskohtaisista säännöistä kohtuullisen käytön politiikan soveltamiseksi verkkovierailuissa ((EU) 2016/2286)
• Euroopan unionin virallinen lehti: Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus avointa internetyhteyttä koskevista toimenpiteistä ((EU) 2015/2120)
• Traficom: Määräys puhelinnumeron siirrettävyydestä (46 M/2025 M) ja sen liite 1, annettu 15.12.2025
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Liittymäsopimuksen kesto ja irtisanominen (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Liittymien markkinointi ja sopimuksen tekeminen (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Liittymäsopimuksen ehtojen muuttaminen (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Operaattorin vaihtaminen ja numeronsiirto (kuluttajasivu)
• Traficom: Liittymäsopimus (kuluttajasivu), päivitetty 12.10.2021
• Traficom: Puhelinnumeron siirrettävyys (kuluttajasivu), päivitetty 4.12.2023
• Traficom: Ohjeita puhelinnumeron siirrettävyyteen, päivitetty 18.3.2019
• Traficom: Verkkovierailun hinnat Euroopassa, päivitetty 16.1.2026
• Traficom, Bittimittari.fi: Yleistä nettiyhteyksistä, päivitetty 12.6.2026
• Traficom: Suomen mobiiliverkkojen kehitys (tilasto), päivitetty 9.10.2026
• Traficom: Matkaviestinverkon laajakaistapalvelujen kattavuus (tilasto), päivitetty 21.9.2026
• Traficom: Viestintäpalveluiden tilastokoonti (taulukko, jakso 2H/2025)