Puhelinliittymä lapselle: data, nopeus ja kulujen hallinta

Lapsen puhelinliittymä tehdään käytännössä huoltajan nimiin, ja lapsi merkitään liittymän käyttäjäksi. Traficomin mukaan liittymäsopimuksen voi tehdä vain täysi-ikäinen, ja sopimuksen tekijä vastaa sopimukseen liittyvistä velvoitteista. Siksi lapsen liittymää valitessa kannattaa miettiä datan ja nopeuden lisäksi, miten kulut pysyvät ennakoitavina: mitä liittymästä estetään, asetetaanko sille euromääräinen käyttöraja ja mitä tapahtuu, jos lapsi käyttää puhelinta ulkomailla.

Tässä oppaassa käydään läpi järjestyksessä sopimuksen tekijä, puhelimen vaikutus liittymän valintaan, datan määrä ja nopeus, estopalvelut ja käyttöraja, prepaid-liittymä, matkat sekä hinnan vertailu. Kasvatukseen ja ruutuaikaan liittyviä suosituksia opas ei anna. Laitteen käyttöönotosta kerrotaan vain se, mitä Traficomin Kyberturvallisuuskeskus neuvoo.

Kenen nimiin lapsen liittymä tehdään

Kysymys sopimuksen tekijästä ratkaisee, kuka vastaa sopimuksen velvoitteista ja kuka tilaajana pyytää liittymään muutoksia, kuten estoja. Lapsen kohdalla vastaus tulee kahdesta lähteestä: holhoustoimilaista ja Traficomin kuluttajaohjeesta. Ne johtavat käytännössä samaan lopputulokseen.

Holhoustoimilain 2 §:n mukaan alle 18-vuotias on vajaavaltainen, ja lain 4 §:n mukaan alaikäisen edunvalvojina toimivat yleensä hänen huoltajansa. Saman lain 23 §:n mukaan vajaavaltaisella ei ole oikeutta tehdä sopimuksia, ellei laissa toisin säädetä. Lain 24 ja 25 § sisältävät lapsen arjen kannalta keskeiset poikkeukset. Lain 24 §:n mukaan alaikäinen voi tehdä oikeustoimia, jotka ovat olosuhteisiin nähden tavanomaisia ja merkitykseltään vähäisiä, ja 25 §:n mukaan hän saa määrätä siitä, minkä on omalla työllään ansainnut.

Holhoustoimilain 26 § kertoo, mitä tapahtuu, jos alaikäinen tekee sopimuksen, johon hänellä ei ollut oikeutta. Sopimus ei sido häntä, ellei edunvalvoja ole antanut siihen suostumustaan. Sopimus tulee sitovaksi myös jälkikäteen, jos edunvalvoja tai alaikäinen itse täysi-ikäiseksi tultuaan hyväksyy sen.

Liittymäsopimusten käytäntö on silti selvä. Traficomin kuluttajasivun mukaan liittymäsopimuksen voi tehdä ainoastaan täysi-ikäinen henkilö. Huoltaja voi tehdä sopimuksen ja määrittää liittymän varsinaiseksi käyttäjäksi alle 18-vuotiaan lapsensa, ja tällöin vastuu sopimuksen velvoitteista on sopimuksen tekijällä. Lapsen liittymä on näin ollen huoltajan sopimus, vaikka puhelin ja numero ovat lapsen käytössä.

Sopijana näet liittymän laskut ja niiden erittelyn. Lain mukaan operaattorin on eriteltävä lasku maksutta ja pyytämättä, ja erittelystä on käytävä ilmi esimerkiksi datansiirto, tekstiviestit ja lisämaksulliset palvelut. Yhteyskohtaisen erittelyn sopija saa pyynnöstä maksutta niin, että puhelinnumeroiden kolme viimeistä numeroa on peitetty, kun taas liittymän käyttäjä voi pyytää erittelyn, jossa numerot näkyvät kokonaan. Jos käyttäjä on alle 15-vuotias, häntä edustaa näissä asioissa huoltaja.

Puhelin vaikuttaa siihen, millainen liittymä tarvitaan

Liittymä ja puhelin kannattaa valita yhdessä, koska laite rajaa sitä, mitä liittymällä voi tehdä. Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen elokuussa 2026 julkaiseman muistutuksen mukaan ensimmäiseksi laitteeksi voi monessa tilanteessa riittää myös kellopuhelin tai näppäinpuhelin. Sen mukaan hankinnassa kannattaa pohtia lapsen ikää, valmiuksia ja sitä, millaisia digitaalisia palveluita lapsi arjessaan tarvitsee.

Jos lapsi saa käyttöönsä vanhan puhelimen, tarkista, millaisissa verkoissa se toimii. Traficomin mukaan teleyritysten velvollisuus ylläpitää 2G-verkkoja päättyy vuoden 2029 lopussa, minkä jälkeen ne voivat sulkea 2G-verkkonsa. Kun verkko suljetaan, pelkästään 2G-verkossa toimivilla laitteilla eivät Traficomin mukaan enää toimi puhelut, tekstiviestit eivätkä hätäpuhelutkaan. Traficom mainitsee tällaisina laitteina muun muassa vanhemmat matkapuhelimet, ja sen mukaan 2G-verkkoa käytetään myös esimerkiksi paikannus- ja seurantalaitteissa. Uutta laitetta hankkiessa Traficom neuvoo varmistamaan, että se tukee 4G- ja 5G-verkkoja.

Puhelimen asetuksissa on yksi kohta, joka kannattaa tarkistaa käyttöönoton yhteydessä. Traficom suosittelee, että puhelimen VoLTE-ominaisuus eli 4G-puhelut on käytössä 2G-verkon häiriötilanteiden varalta. Jos taas harkitset 5G-liittymää, muista, että Traficomin tilastosivun mukaan 5G:n sisältävä liittymä mahdollistaa 5G-verkon käytön vain, jos myös laite on 5G-kykyinen.

Data: rajaton vai kiintiö

Datan määrä on lapsen liittymässä keskeinen valinta, koska se vaikuttaa sekä hintaan että siihen, kuinka helposti kulut karkaavat. Traficomin tilastojen mukaan valtaosa Suomen tiedonsiirtoliittymistä oli joulukuussa 2025 kotimaan datankäytöltään rajoittamattomia. Kiintiöllisiäkin liittymiä on kuitenkin tarjolla, ja niiden toimintatapa kannattaa ymmärtää ennen valintaa.

Rajattomassa liittymässä datan määrä ei kasvata laskua kotimaassa, joten se on kustannuksiltaan helppo ennakoida. Kiintiöllisessä liittymässä ratkaisevaa on, mitä kiintiön täyttyessä tapahtuu. Traficomin Bittimittari-palvelun mukaan liittymäsopimuksesta on käytävä ilmi, miten datakiintiön täyttyminen vaikuttaa nopeuteen. Kiintiön täyttyminen voi esimerkiksi hidastaa yhteyttä tai tuoda lisädatan maksun, joten tarkista ehdoista, miten juuri sille liittymälle käy.

Laki auttaa seuraamaan kulutusta. Jos palvelua laskutetaan käytetyn ajan tai määrän perusteella, operaattorin on tarjottava maksuton tapa seurata kertyviä maksuja. Lisäksi operaattorin on ilmoitettava sekä sopijalle että liittymän käyttäjälle ennen kuin hinnoittelumallin käyttömäärän yläraja täyttyy ja silloin, kun palvelu on käytetty kokonaan. Ilmoitus tulee siis myös lapselle, joten lapsen kanssa kannattaa sopia etukäteen, mitä hän tekee, kun viesti tulee.

Kiintiöllinen liittymä voi sopia lapselle, joka käyttää puhelinta pääosin kodin langattomassa verkossa. Kodin nettiyhteyden vaihtoehdoista kerrotaan oppaassa nettiliittymästä uuteen asuntoon. Jos lapsi katsoo videoita tai pelaa mobiiliyhteydellä, kiintiö voi täyttyä nopeasti. Silloin kannattaa laskea, paljonko lisädata tai suurempi kiintiö maksaisi verrattuna rajattomaan liittymään. Kokonaishinnan laskutavasta kerrotaan tarkemmin oppaassa halvimman puhelinliittymän valinnasta.

Kuinka nopea liittymä lapselle riittää

Liittymiä myydään eri nopeuksilla, joten nopeuden kannattaa vastata siihen, mitä lapsi puhelimella tekee. Mobiililiittymän sopimuksessa on EU:n avoimen internetin asetuksen mukaan kerrottava arvioitu enimmäisnopeus ja mainostettu nopeus. Kiinteän verkon liittymältä edellytettyjä minimi- ja normaalinopeutta asetus ei mobiililiittymän sopimukselta vaadi.

Bittimittari linjaa, että mobiililiittymälle ilmoitettu arvioitu enimmäisnopeus ei voi olla teoreettinen huippu, vaan siihen on voitava todellisissa olosuhteissa realistisesti yltää. Todellinen nopeus vaihtelee silti. Bittimittarin mukaan mobiiliverkon kapasiteetti jaetaan samalla alueella saman verkon käyttäjien kesken, ja ruuhka-aikoina yksittäisen käyttäjän nopeus yleensä laskee.

Tarvetta voi arvioida Bittimittarin raja-arvoilla, joiden Traficom kertoo perustuvan omiin mittauksiinsa, palvelujen yhteydessä ilmoitettuihin suosituksiin ja asiantuntijanäkemyksiin. Taulukossa hyvän tason latausnopeus on nettisurffailussa 5 Mbit/s, videopuheluissa 5 Mbit/s, elokuvien ja television katselussa hyvällä kuvanlaadulla 9,5 Mbit/s ja nettiyhteyttä vaativassa moninpelissä 5 Mbit/s. Päivitysten lataamisessa hyvän tason raja on 25 Mbit/s ja erinomaisen 100 Mbit/s.

Raja-arvot ovat suuntaa-antavia, eivät Traficomin määräyksiä. Bittimittarin mukaan ne olettavat, että palveluja käytetään mobiililaitetta suuremmalta ruudulta, ja palvelut voivat toimia sujuvasti matalammankin arvosanan yhteydellä, vaikka käyttö voi silloin vaatia kärsivällisyyttä tai tyytymistä heikompaan laatuun. Taulukossa on nopeuden lisäksi raja-arvot viiveelle, ja nettiyhteyttä vaativassa moninpelissä hyvän tason viive on enintään 50 millisekuntia. Nopeusluokkaa valitessa kannattaa siis verrata liittymän ilmoitettua nopeutta lapsen todelliseen käyttöön eikä pelkkään suurimpaan lukuun.

Estopalvelut: mitä lapsen liittymästä voi estää

Estopalveluilla rajataan kuluja esimerkiksi lisämaksullisista palvelunumeroista, ulkomaanpuheluista ja puhelinlaskulla maksettavista ostoista. Traficom kehottaa harkitsemaan estopalveluita alaikäisten liittymiin juuri siksi, että sopimuksen tekijä vastaa velvoitteista. Traficomin estosivun mukaan vanhemmat voivat estoilla hallita sitä, miten lasten liittymän puhelinlasku muodostuu.

Lain sähköisen viestinnän palveluista 135 §:n mukaan operaattorin on tilaajan pyynnöstä estettävä maksutta liittymän käyttö muuhun kuin viestintäpalveluun sekä lähtevä liikenne tiettyyn liikennetyyppiin, jos esto on teknisesti helppo toteuttaa. Jos esto myöhemmin poistetaan, operaattori saa periä poistamisesta maksun. Traficomin mukaan liittymä toimitetaan lähtökohtaisesti ilman estoja, mutta operaattorin on kerrottava mahdollisuudesta lisätä niitä. Estot kannattaa siksi pyytää heti liittymää tehtäessä.

Traficomin määräys liittymän estopalveluista luettelee estot, joita operaattorin on vähintään tarjottava. Puheluiden estoista U estää lähtevät puhelut kansainvälisiin puhelinverkkoihin, ja P1–P4 estävät puhelut lisämaksullisten palvelujen ryhmiin. Ryhmät ovat yleishyödylliset palvelut, asiointipalvelut, ajanvietepalvelut ja aikuisviihdepalvelut, ja P1 estää ne kaikki. Tekstiviestien estot T1–T4 estävät vastaavasti viestit lisämaksullisiin palveluihin ja niistä sekä datayhteydellä tehtävät ostot, jotka maksettaisiin puhelinlaskulla.

Määräyksessä on myös lapsen liittymän kannalta tärkeitä rajoituksia. Liittymään kytkettyä estoa ei saa ohittaa liittymästä tehdyllä valinnalla tai asetuksella, ellei tilaaja ole sopinut operaattorin kanssa estojen muuttamisesta esimerkiksi salasanalla. Hätänumeroon 112 soittamista ei saa estää millään estopalvelulla. Hätänumeron käytön opettamisesta kerrotaan oppaassa lapsiturvallisuudesta kodissa.

Operaattoreilla on estoille omat markkinointinimensä, jotka Traficomin mukaan tyypillisesti eroavat määräyksen tunnuksista. Kysy siksi operaattorilta suoraan, mitkä puhelut, viestit ja puhelinlaskulla maksettavat ostot sen estopalvelu kattaa. Määräys koskee yleisen puhelinverkon liittymää, josta on tehty kirjallinen liittymäsopimus. Muiden liittymien estomahdollisuudet kannattaa siksi tarkistaa erikseen.

Käyttöraja ja puhelinlaskulla tehdyt ostot

Estot rajaavat, mihin liittymää voi käyttää, ja euromääräinen käyttöraja rajaa, paljonko sallittu käyttö voi maksaa. Lain sähköisen viestinnän palveluista 112 §:n mukaan teleyritys tai kuluttaja voi asettaa viestintäpalvelulle kohtuullisen euromääräisen käyttörajan. Pykälä ei kuitenkaan velvoita operaattoria tarjoamaan rajaa, joten kysy operaattorilta, voiko lapsen liittymään asettaa rajan ja millä summalla.

Jos käyttöraja ylittyy, lain 115 §:n mukaan operaattori saa rajoittaa liittymän käyttöä. Sen on ilmoitettava rajoittamisesta käyttäjälle etukäteen ja annettava samalla ohjeet siitä, miten rajoittamisen voi estää. Lain 135 §:n mukaan käyttörajan ylittyminen oikeuttaa operaattorin myös estämään muun palvelun kuin viestintäpalvelun käytön.

Puhelinlaskulla voi maksaa muutakin kuin puheluita. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan liittymälaskulla voidaan veloittaa esimerkiksi lisämaksullisiin puhelin- tai tekstiviestipalveluihin tehtyjä tilauksia sekä verkkokaupassa tai sovelluksessa mobiilimaksulla maksettuja ostoksia. Viraston mukaan operaattorin vastuu tällaisista veloituksista on samanlainen kuin luottokorttiyhtiön. Jos laskulla on tilaus, jota et mielestäsi ole tehnyt, operaattorin on selvitettävä se ja pystyttävä osoittamaan, milloin ja miten tilaus on tehty.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan mobiilipeleissä tehtäviin ostoihin pätevät samat säännöt kuin lasten muihinkin ostoksiin. Viraston mukaan ostot, joita lapsi ei voi tehdä itsenäisesti ja joihin huoltaja ei ole suostunut, eivät sido eikä niitä saa laskuttaa. Viraston mukaan, jos monet pienet ostot muodostavat kokonaisuuden, kuten pelien sisäisissä ostoissa yleensä, niiden arvoa tarkastellaan yhteissummana. Viraston ohjeen mukaan ongelmatilanteessa otetaan ensin yhteyttä veloitukset tehneeseen yritykseen ja tehdään kirjallinen reklamaatio, ja liittymälaskulla veloitetusta maksusta voi valittaa myös operaattorille.

Kustannusten hallinnassa kannattaa muistaa myös muut maksutavat. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan mobiilipeliä ostettaessa luottokortin tiedot yleensä tallentuvat laitteelle ja voivat olla lapsen käytettävissä pelin sisäisissä ostoissa. Viraston mukaan vanhempi vastaa yrityksen kanssa tehdyn sopimuksen perusteella laitteen tai luottokortin käytöstä aiheutuneista kuluista, eikä täyttä hyvitystä välttämättä saa, jos mukana on omaa huolimattomuutta. Virasto neuvoo estämään luottokortin tai liittymän käytön laite- tai liittymäkohtaisilla asetuksilla, esimerkiksi ostojen salasanalla tai operaattorin palveluestolla. Liittymän kulut kannattaa lopuksi lisätä perheen muihin kuukausikuluihin; vinkkejä kokonaisuuteen on oppaassa asumiskustannusten budjetoinnista.

Prepaid vai kuukausimaksullinen liittymä

Prepaid-liittymässä käyttö maksetaan etukäteen ladattavasta saldosta, kun taas kuukausimaksullinen liittymä laskutetaan jälkikäteen. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan markkinoilla on prepaid-kortteja ja -liittymiä, joiden avulla lapsi voi tehdä peliostoja vain ennalta rajattuun summaan asti.

Prepaid-liittymässä on kuitenkin omat rajoituksensa. Traficomin numeronsiirtomääräyksen mukaan prepaid-numero kuuluu siirrettävyyden piiriin vain, jos tilaaja on rekisteröity ja tunnistettu, joten anonyymin prepaid-liittymän numeroa ei voi siirtää toiselle operaattorille. Jos numero halutaan säilyttää pitkään, liittymä kannattaa rekisteröidä. Lain mukaan käyttämättä jäänyt ennakkoon maksettu saldo palautetaan pyynnöstä palveluntarjoajaa vaihdettaessa, ja palautuksesta saa periä maksun vain, jos siitä on sovittu, eikä maksu saa ylittää palautuksesta aiheutuneita todellisia kustannuksia.

Kuukausimaksullinen liittymä voi olla toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen. Lain mukaan kuluttajan määräaikainen matkapuhelinliittymäsopimus voi olla voimassa enintään 12 kuukautta, ja toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen kuluttaja voi irtisanoa milloin tahansa päättymään kahden viikon kuluttua. Lapsen tarpeet voivat muuttua nopeasti, joten toistaiseksi voimassa oleva sopimus on joustavampi, jos et ole varma, kuinka kauan sama liittymä riittää.

Matkat ja leirikoulut ulkomailla

Ulkomaankäytössä kulut riippuvat ennen kaikkea siitä, onko kohde EU:n hintasääntelyn piirissä. Traficomin mukaan EU- ja ETA-maissa sekä Moldovassa ja Ukrainassa matkapuhelinta voi käyttää joko kotimaan hinnalla tai pienellä, säännellyllä lisämaksulla. Lisämaksu on mahdollinen esimerkiksi silloin, kun dataa kuluu yli operaattorin kohtuukäytön kiintiön. Rajattoman liittymän käytöstä EU-matkoilla kerrotaan tarkemmin oppaassa rajattomasta puhelinliittymästä.

Matkadataa suojaa saldoraja. Traficomin mukaan operaattoreilla on velvollisuus tarjota vähintään yhtä saldorajaa, jonka suuruus on enintään noin 60 euroa sisältäen arvonlisäveron. Verkkovierailuasetuksen mukaan oletusraja koskee kaikkia, jotka eivät ole valinneet muuta rajaa, ja puhelimeen lähetetään ilmoitus, kun 80 % rajasta on käytetty. Jos raja uhkaa ylittyä eikä ilmoitukseen reagoida sen ohjeiden mukaan, verkkovierailudatan tarjoaminen ja laskutus lopetetaan, kunnes jatkoa pyydetään.

EU- ja ETA-alueen sekä Moldovan ja Ukrainan ulkopuolella Traficom neuvoo tarkistamaan verkkovierailun hinnat omalta operaattorilta ennen matkaa. Saldoraja koskee Traficomin mukaan myös EU:n ulkopuolista datankäyttöä, mutta vain silloin, kun vierailumaan verkko-operaattori antaa seurata kulutusta reaaliajassa. Verkkovierailuasetuksen mukaan operaattorin on myös kerrottava maksutta, miten puhelimen automaattiset verkkovierailudatayhteydet kytketään pois päältä.

Ennen lapsen matkaa kannattaa sopia, käyttääkö hän mobiilidataa ulkomailla vai vain majoituksen langatonta verkkoa. Jos dataa ei tarvita, verkkovierailudatan voi kytkeä puhelimen asetuksista pois operaattorin ohjeiden mukaan. Vanhan puhelimen kanssa on hyvä muistaa myös hätäpuhelut. Traficomin mukaan 2G-verkkoja suljetaan ulkomailla jo Suomea aiemmin, joten kaikilla laitteilla ei välttämättä voi soittaa hätänumeroon matkalla.

Puhelimen käyttöönotto Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeilla

Liittymän ehtojen lisäksi kulujen ja turvallisuuden kannalta merkitystä on sillä, miten puhelin otetaan käyttöön. Traficomin Kyberturvallisuuskeskus julkaisi elokuussa 2026 koulujen alkaessa muistutuksen, jossa neuvotaan huoltajia lapsen ensimmäisen puhelimen käytössä. Seuraavat kohdat ovat sen ohjeista:

• tarkista sovellusten ikärajat ja turvallisuusasetukset
• ota käyttöön tarvittavat yksityisyys- ja suojausasetukset
• ota käyttöön laitteen paikannus- ja etälukitusominaisuudet ja selvitä etukäteen, miten toimitaan, jos laite katoaa tai varastetaan
• sopikaa yhdessä pelisäännöt laitteen käytölle

Kyberturvallisuuskeskus neuvoo myös tutustumaan liittymää hankittaessa operaattorien turvapalveluihin, jotka voivat auttaa estämään pääsyn haitallisille verkkosivuille ja parantaa laitteen tietoturvaa. Turvapalvelu on eri asia kuin edellä kuvatut estopalvelut. Traficomin estopalvelumääräyksessä todetaan, ettei sen tarkoitus ole estää maksuttomien palvelujen käyttöä eikä pääsyä niiden sisältöihin. Kysy operaattorilta erikseen, sisältyykö turvapalvelu liittymän hintaan vai maksaako se lisää.

Näin vertaat lapsen liittymän hinnan

Kun tiedät lapsen tarvitseman datan, nopeuden ja puhelujen määrän, voit vertailla liittymiä samoilla oletuksilla. Kuukausihinta ei yksin riitä vertailuun, koska kampanjahinta voi päättyä ja liittymään voi kuulua kertamaksu, kuten avausmaksu. Hinnan rinnalla kannattaa verrata ehtoja, joita edellä käytiin läpi: kiintiön ylityksen hintaa, estopalvelujen saatavuutta ja EU-datan määrää.

Voit vertailla lapsen liittymiä HintaPulssissa ilman tiliä ja ilman sähköpostia. Puhelinliittymien vertailu kertoo, paljonko liittymä maksaa yhteensä valitun jakson aikana, ja oletusjakso on 24 kuukautta. Hintaan lasketaan kampanjahinta, kampanjan jälkeinen normaalihinta ja avausmaksu. Jakso on laskennallinen tarkastelujakso eikä sopimuksen kesto, ja sen voi vaihtaa tuloksissa 6, 12 tai 36 kuukauteen. Datan tarpeeksi voi valita rajattoman tai 5, 20 tai 50 gigatavua, ja lisäksi voi valita vähimmäisnopeuden sekä puhelujen ja viestien määrän.

Vertailu näyttää datan erikseen Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa sekä EU/ETA-alueella, kun operaattori kertoo ne. Liittymien määrää vertailussa ei kysytä, joten perheen kaikkien liittymien yhteishinta jää laskettavaksi itse. Jos valitset lisäominaisuudeksi perhe- tai lisäliittymäalennuksen, lisäliittymät, jotka edellyttävät pääliittymää samalla tilillä, näkyvät tuloksissa omina riveinään.

Yhteenveto

Lapsen puhelinliittymä tehdään huoltajan nimiin, ja lapsi merkitään sen käyttäjäksi, jolloin laskuista vastaa sopimuksen tehnyt aikuinen. Varmista ensin, että puhelin tukee 4G- ja 5G-verkkoja, ja valitse sen jälkeen datan määrä ja nopeus lapsen todellisen käytön mukaan. Kiintiöllisessä liittymässä selvitä, mitä kiintiön täyttyessä tapahtuu.

Kulut pysyvät ennakoitavina, kun pyydät estopalvelut heti liittymää tehtäessä ja kysyt operaattorilta mahdollisuutta euromääräiseen käyttörajaan. Prepaid-saldo on toinen tapa rajata kulut etukäteen. Ennen ulkomaanmatkaa tarkista saldoraja ja kohdemaan hinnat ja sovi lapsen kanssa, käytetäänkö mobiilidataa. Vertaa lopuksi liittymien kokonaishintaa samoilla oletuksilla.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko 15-vuotias tehdä liittymäsopimuksen omilla kesätyörahoillaan?

Holhoustoimilain mukaan alaikäinen saa määrätä siitä, minkä on omalla työllään ansainnut, mutta edunvalvoja voi holhousviranomaisen suostumuksella ottaa työansiot hoitoonsa, jos niiden käyttö on selvästi lapsen edun vastaista tai siihen on ilmeinen vaara. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan 15 vuotta täyttänyt voi käyttää omia ansioitaan, kuten kesätyörahoja, myös merkittävämpiin ostoksiin. Traficomin mukaan liittymäsopimuksen voi kuitenkin tehdä vain täysi-ikäinen. Liittymä tehdään siksi huoltajan nimiin, ja nuori voi osallistua sen kuluihin perheen keskinäisellä sopimuksella.

Voiko verkosta tilatun lapsen liittymän perua?

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan internetissä, chatissa tai puhelimitse tehdyllä liittymäsopimuksella on lakisääteinen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Lapsen liittymässä oikeutta käyttää sopimuksen tehnyt huoltaja. Viraston mukaan oikeus säilyy, vaikka liittymä olisi jo otettu käyttöön, mutta käytöstä joutuu yleensä maksamaan. Myymälässä tehdyssä sopimuksessa peruuttamisoikeutta ei viraston mukaan ole, ellei operaattori ole itse myöntänyt palautusoikeutta.

Voiko lapsen liittymän estoja muuttaa myöhemmin?

Voi. Estoja voi pyytää myöhemmin, ja lain mukaan operaattorin on kytkettävä esto maksutta, kun se on teknisesti helppo toteuttaa. Eston poistamisesta operaattori saa periä maksun. Lain mukaan estoa pyytää tilaaja eli lapsen liittymässä sopimuksen tehnyt huoltaja. Traficomin määräyksen mukaan kytkettyä estoa ei saa ohittaa liittymästä tehdyillä valinnoilla tai asetuksilla, ellei operaattorin kanssa ole sovittu esimerkiksi salasanasta.

Mitä teen, jos lapsen liittymän laskulla on outo veloitus?

Ota ensin yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun ja reklamoi kirjallisesti. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan operaattorin on selvitettävä epäselvä veloitus, eikä se voi vedota siihen, että se toimii vain maksunvälittäjänä. Jos asia ei ratkea, maksutonta neuvontaa ja sovitteluapua saa kuluttajaneuvonnasta.

Lähteet

• Finlex: Holhoustoimilaki (442/1999), ajantasainen säädös
• Finlex: Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014), ajantasainen säädös
• Finlex: Kuluttajansuojalaki (38/1978), ajantasainen säädös
• Traficom: Liittymäsopimus (kuluttajasivu), päivitetty 12.10.2021
• Traficom: Puhelinliittymän estot (kuluttajasivu), päivitetty 12.12.2018
• Traficom: Määräys liittymän estopalveluista (35 T/2023 M), voimaan 5.9.2023
• Traficom: Verkkovierailun hinnat Euroopassa (kuluttajasivu), päivitetty 16.1.2026
• Traficom: 2G-verkkojen sulkeminen, päivitetty 13.10.2026
• Traficom: Hätäpuheluiden toimivuudessa ei havaittu ongelmia 3G-alasajon myötä (tiedote 19.12.2024)
• Traficom: Suomen mobiiliverkkojen kehitys (tilastosivu), päivitetty 9.10.2026
• Traficomin Kyberturvallisuuskeskus: Koulujen alkaessa on hyvä muistuttaa lasten turvallisesta netinkäytöstä (uutinen 10.8.2026)
• Bittimittari.fi (Traficom): Yleistä nettiyhteyksistä, päivitetty 12.6.2026
• Bittimittari.fi (Traficom): Mikä on Bittimittari.fi?, päivitetty 23.6.2026
• Traficom: Määräys puhelinnumeron siirrettävyydestä (46 M/2025 M), voimaan 22.12.2025
• Traficom: Ohjeita puhelinnumeron siirrettävyyteen (kuluttajasivu), päivitetty 18.3.2019
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Laskutuksen ongelmat ja operaattorin vastuu liittymälaskun veloituksista (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Liittymien markkinointi ja sopimuksen tekeminen (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Lasten tekemät ostokset (kuluttajasivu)
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Lasten mobiilipeliostot (kuluttajasivu)
• Euroopan unioni: Asetus (EU) 2022/612 verkkovierailuista yleisissä matkaviestinverkoissa unionin alueella
• Euroopan unioni: Asetus (EU) 2015/2120 avoimen internetin saatavuutta koskevista toimenpiteistä